Une conseillère numérique à votre service !

Aujourd’hui, ce sont près de 13 millions de français qui rencontrent des difficultés pour accomplir certaines démarches et ainsi accéder à leurs droits.

L’usage des outils numériques est en effet devenu indispensable pour accomplir de multiples démarches.

Pour réduire cette « fracture numérique » et vous aider dans vos démarches digitales, nous avons créé un nouveau service pour vous accompagner dans votre vie quotidienne avec le recrutement d’une conseillère numérique.

Elle est à votre disposition pour faciliter certaines démarches et même vous former à l’utilisation des outils numériques et informatiques.

Ainsi dans le cadre de son activité, elle est à votre écoute pour accomplir les missions suivantes :

* Aider à la prise en main des équipements numériques, à l’achat d’outils connectés et à la souscription d’une offre d’accès à internet et téléphonie (ordinateur, smartphone, tablette, etc.)

* Accompagner la maîtrise des services numériques pour une utilisation indépendante et sûre (boite électronique, traitement de texte, installation d’une application, gestion des fichiers, service administratif, etc.)

* Promouvoir l’utilisation des contenus en ligne utiles dans le quotidien (e-commerce, dépôt d’annonce en ligne, utilisation de France Connect, d’Aidant Connect, trouver les horaires de transport, un logement, un professionnel de santé...etc.)

* Ce service est installé au sein de notre CCAS, situé 6 rue Gambetta à Caudry.

Contact :  Eva  Kruszyna  / Tel :  03 27 75 70 32.

Fiers d’être caudrésiens !